Thalys in de prijzen

1997 • Effie Bronze
1998 • Effie Silver
1998 • Honor Globe EVP
1999 • Effie Gold
2000 • Gouden Antenne, publieksprijs
2000 • Grand Effie
2000 • Marketeer van het Jaar
2002 • Bronze Echo
2002 • Rail product of the year
2002 • Trends Gazelle
2003 • Newropeans Grand Prix, categorie mobiliteit en transport
2003 • Rail product of the year
2003 • Trends Gazelle
2004 • Golden Phileas
2004 • Golden Phileas
2004 • Mondial du marketing relationnel et promotionnel
2004 • Rail product of the year
2004 • Trends Gazelle
2005 • Best of Activation
2005 • Rail product of the year
2005 • Trends Gazelle
2005 • Trophées de l’innovation: grote prijs van de jury voor Ticketless

Thalys ten dienste van de mobiliteit in Europa:

- 470 Thalys-treinen per week;
- 6,18 miljoen reizigers vervoerd in 2005;
- 88,6% tevreden klanten;
- 84,4% van de Thalys-treinen zijn op tijd.

(Stiptheid berekend met een marge van minder dan 5 minuten volgens de Thalys-normen, strenger dan die van de andere spoorweg- en vliegtuigmaatschappijen, die meestal met 10 of 15 minuten rekenen).

Hoogtechnologische treinstellen 

17 vierspannings-PBKA (Paris-Brussels-Köln-Amsterdam) Thalys-treinstellen die op het volledige Thalys-netwerk ingezet worden, waarvan er 6 toebehoren aan de SNCF, 7 aan de NMBS, 2 aan de NS en 2 aan de DB.

10 driespannings-PBA (Paris-Brussels-Amsterdam) Thalys-treinstellen van de SNCF, uitsluitend gebruikt tussen Parijs en Amsterdam.

Eigenschappen van de PBKA Thalys-treinstellen:
• 4 types elektrificatie (1500 Volt continu vermogen, 3000 Volt continu vermogen, 15.000 Volt 16,7 Hz en 25.000 Volt 50 Hz).
• 7 types signalisatie (TVM, KVB, ATB, TBL, TBL2, INDUSI, LZB)

Eigenschappen van de PBA Thalys-treinstellen:
• 3 types elektrificatie (1500 Volt continu vermogen, 3000 Volt continu vermogen, 25.000 Volts 50 Hz)
• 4 types signalisatie (TVM, KVB, ATB, TBL)

Elk treinstel is uitgerust met 8 synchrone motoren, samen goed voor 8.800 KW, weegt 385 ton, is 200 meter lang en biedt 377 zitplaatsen, waarvan 120 in Comfort 1 en 257 in Comfort 2.
Alle Thalys-treinstellen kunnen aan elkaar gekoppeld worden.
In 2006 stelt Thalys Localys in dienst, een nieuw plaatsbepalingssysteem per satelliet. Met dit hoogtechnologische systeem is het mogelijk op elk moment te bepalen waar de treinen zich bevinden, hun samenstelling, de richting waarin de treinstellen rijden, de eventuele vertraging in vergelijking met het theoretische verloop van de reis, of de eventuele gebreken aan het materiaal.

Tegelijk wordt Sanet geïnstalleerd, een systeem voor digitale gesproken aankondigingen in de trein, om de dienst aan boord nog te verbeteren.

Uitstekende dienstverlening aan boord 

Per maand:
- 26.000 kopjes koffie geserveerd in het barrijtuig;
- 150.000 maaltijden opgediend en 108.000 kranten ter beschikking in Comfort 1.
En per jaar:
- 54.000 kaartjes voor het openbaar vervoer verkocht in het barrijtuig en 64.000 taxi's gereserveerd aan boord.

Een toegewijd team van mannen en vrouwen 

- 112 medewerkers van Thalys International;
- 120 treinbestuurders van NMBS, SNCF, DB en NS;
- 270 treinbegeleiders van NMBS, SNCF, DB en NS;
- 320 medewerkers van Railrest voor het serveren van de maaltijden aan boord;
- 270 medewerkers voor de bevoorrading (ondernemingen Chef-Express Services, Rail Gourmet, DB Reise & Touristik en Prorest), en verder nog de medewerkers die de verkoop van de Thalys-biljetten verzorgen, van de reisbureaus, callcenters en stations.